7月8日上午,江西宜春奉新县浮云社区开展常态化网格巡查工作,用心解决居民诉求,以贴心服务温暖民心。
当日,浮云社区网格员巡查至赤岸镇园丁新村沿街商铺时,发现商户王大姐对着电风扇零件手足无措,满脸焦急。上前询问后得知,王大姐此前请邻居帮忙拆开风扇清洗,邻居离开后,她看不懂组装说明,反复尝试许久都没能把风扇重新装好,为此十分发愁。了解情况后,网格员立即主动伸出援手,接过风扇配件,一边细致讲解组装技巧和步骤,一边动手操作,很快就将风扇组装完毕。周边街坊邻居见状,纷纷夸赞网格员贴心靠谱、务实尽责。
看着重新转起来的风扇,王大姐十分感动,连连向网格员道谢:“真是太谢谢你了,我摆弄半天都装不好,你一来几分钟就弄好了!社区网格员天天巡查走访,帮我们解决各种难题,时刻惦记着老百姓的生活琐事,住在这里特别安心、暖心。”
小事显温情,服务暖人心。常态化网格巡查是社区打通便民服务“最后一米”的关键举措。今后,浮云社区将持续深耕网格服务,聚焦居民日常所需、所急、所盼,用心用情办好民生微小事,以点滴暖心服务筑牢居民幸福底色。


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