社保服务进万家 融入社区促发展

2025年10月17日，江西庐山市人社局深入西湖社区，结合社区重阳敬老系列文艺活动，开展“人社服务进社区”行动，为现场群众提供人社政策咨询服务，并积极为全省“社保服务进万家”主题活动预热。

活动当晚，西湖社区在星湖公园搭起西河戏舞台，吸引周边群众800余人观看国家级非物质文化遗产西河戏表演。在舞台旁边，“人社服务进社区”宣传展位一字排开，分别设置了社保、就业、人才、劳动关系4个服务点，前来咨询办理业务的群众络绎不绝，有的群众询问和办理养老资格认证，有的群众了解就业培训和社保补贴政策，工作人员都一一为群众热心解答。现场共接待群众70余人次，帮助群众认证6人，登记培训需求4人，发放宣传资料200余份。

市民姜女士向工作人员咨询了参保关系转移、缴费年限和社保补贴等政策，得到满意答复后，姜女士感概的说：现在政府部门的服务越来越“接地气”了，平时工作忙，没有时间咨询，人社部门直接把办公场所“搬”到了社区，政策解释的很清楚，解决了我一直以来的疑惑，真的太贴心了。

此次西湖社区重阳文艺汇演前后持续6天，人社局为此专门制定了活动方案，每天安排一名领导带班，抽调各线口业务骨干参与，为群众提供人社政策咨询、业务经办和便民服务。今年以来，人社局已组织各类“政策进社区”活动十余场，覆盖城区各个社区，服务群众超过3000人次，得到了群众的高度认可，“社保服务进万家”的服务形象更加深入人心。