江西奉新：空调滴水扰邻网格调解暖心

      “小邓啊，我家窗户每天都被楼上空调的水滴得湿漉漉的，不仅影响开窗通风，还担心长期下来会泡坏窗框，你赶紧帮我想想办法！”近日，江西宜春奉新县赤岸镇浮云社区网格员在辖区开展日常巡查时，接到居民李阿姨的求助电话，语气中尽显无奈。

      接到求助后，网格员即刻前往李阿姨家中查看情况。只见楼上住户的空调冷凝水管未固定妥善，水滴顺着外墙直接滴落在李阿姨家的窗沿上，留下了明显的水渍。随后，网格员第一时间通过网格信息台账联系到楼上住户，耐心地向其说明情况，解释空调滴水对楼下邻居生活造成的影响。在网格员的耐心沟通与实际行动的感染下，楼上住户意识到了问题的严重性，当即表示愿意配合处理。“真是太感谢你们了，一直困扰我的空调滴水问题终于解决了！”居民李阿姨拉着网格员的手，连连道谢。

      此次事件的快速解决，仅是浮云社区网格员日常工作的一个缩影。社区始终秉持“民有所呼，我有所应”的服务理念，将网格作为服务群众的“主阵地”，用心用情解决居民身边的“急难愁盼”问题。