江西安远欣山镇：脚步向下，心系民忧，探索基层治理新路径

本网江西讯（唐骏）2025年8月份以来，江西省安远县欣山镇坚持党建引领，创新开展“集中入户大走访”活动，通过系统部署、常态走访、闭环管理与高效办事，将组织优势切实转化为服务群众、提升治理效能的强大动力，探索出一条密切干群关系、提升服务水平的有效路径。

高位推动，压实责任链条。

欣山镇党委、政府将“集中入户大走访”作为“书记领航”项目高位推动。镇党委书记切实履行职责，亲自谋划部署、牵头制定科学详实的工作方案，明确责任分工与工作标准。通过定期下发工作提示、召开调度会议，确保压力传导到位、责任落实到人。活动启动以来，有效动员了全镇干部力量，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局，为走访活动扎实有效开展提供了坚强的组织保障。

深入一线，倾听最真实的声音。

“只有脚下沾满泥土，心中才能沉淀真情。”欣山镇坚持脚步向下、重心下移，组织镇村干部深入田间地头、农家院落、项目现场，与群众进行面对面、心贴心的交流。走访内容聚焦群众在教育、医疗、就业、社保、养老、托幼等方面的急难愁盼问题，同时广泛征询关于镇村发展的“金点子”，深入了解邻里关系、矛盾纠纷等基层实情。此举不仅全面掌握了鲜活的第一手民情资料，更搭建了干群沟通的连心桥，为党委政府精准施策、解决实际问题奠定了坚实基础。

闭环管理，确保件件有回音。

为确保群众反映的问题切实解决，欣山镇创新运用工作方法，建立起“走访收集—分类处理—跟踪督办—结果反馈—效果回访”的完整闭环管理流程。对收集到的群众诉求实行分级分类处置：简易问题现场协调办结；复杂问题由镇级统筹，协调多方力量联动攻坚；对于确因政策或客观条件限制短期内难以解决的，干部也耐心细致做好解释说明，并纳入台账管理，逐步推动解决。通过强化全过程跟踪督办与回访评估，确保群众反映的每一个问题都有交代、有着落，切实提升了政府的公信力和群众的满意度。

办好实事，激发共建共治活力。

走访的最终目的是解决问题、服务群众。欣山镇将走访成果转化为实际行动，紧盯群众反映强烈的突出问题，快速响应、及时处理。镇政府充分运用办实事专项资金，并积极引导鼓励群众共同参与，推动解决了一批如更换老旧路灯、硬化村组道路、修建产业路等民生实事项目。这些务实举措有效解决了群众的实际困难，让群众真切感受到了变化和实惠，极大激发了群众参与基层治理的内生动力，进一步凝聚了民心，巩固了和谐稳固的干群关系。

自“集中入户大走访”活动开展以来，欣山镇在提升基层治理能力方面取得了显著成效，共办成民生实事40余件，救助困难群众60余户，收集意见诉求400余条，并逐一办理。下一步，欣山镇将认真总结经验，推动大走访、办实事走向常态化、制度化，持续在服务群众中察实情、听民意、解难题，不断巩固拓展共建共治共享的基层治理新格局，为区域治理现代化贡献更多可推广的“欣山经验”。

供稿：江西省安远县欣山镇人民政府

责编：王俞航

审核：陈福源