江西奉新：网格破难题 实干暖民心

      民生无小事，枝叶总关情。此前，文峰社区网格员在日常走访中接到居民反映：辖区商铺改造厨房下水管道后，楼下车库门口常年积水不退，浑浊的积水不仅破坏小区整洁环境，还散发轻微异味。更让居民忧心的是，裸露的管道横亘地面、高低不平，给老人、小孩出行带来极大不便，稍有不慎就可能绊倒，成为潜藏的安全隐患，久而久之便成了居民心中的“揪心事”。

      民有所呼，我必有应。接到反映后，社区网格员第一时间赶赴现场实地查看，详细记录积水范围、管道裸露情况及隐患点位，随后迅速联系小区物业、涉事商铺负责人召开现场协商会。三方围坐一堂，共同研判问题根源，反复商议整改方案，明确整改标准、责任分工和完成时限，确保整改不走过场、不留死角。
整改期间，网格员全程跟进督导，物业与商铺密切配合、有序施工：彻底清理车库门口积水，对裸露管道进行规范铺设与加固防护，全力消除安全隐患。经过几天紧张整改，车库门口恢复整洁通畅，裸露管道全部规范到位，安全隐患彻底清零，居民出行再无顾虑。
小事见初心，实干暖民心。下一步，社区将持续以网格为抓手，畅通民意诉求渠道，聚焦居民“急难愁盼”，用实打实的行动化解民生痛点，把民生实事办在群众心坎上，让基层治理更有温度、更具力度。