为切实做好辖区养老服务保障工作,精准掌握老年群体服务需求与满意度,近日,江西宜春奉新县赤岸镇浮云社区组织工作人员、志愿者开展养老服务上门回访,用贴心走访拉近与老年居民的距离,让养老服务更有温度、更接地气。

      回访中,社区志愿者们深入辖区老年人家中,与老人面对面亲切交流,详细询问近期身体状况、生活起居以及日常照料、健康监测、便民服务等落实情况,认真倾听老人的实际需求与意见建议,并逐一做好记录。志愿者们耐心解答老人关于养老政策、日常保健、安全防护等方面的疑问,叮嘱老人冬季注意用火用电安全、做好防寒保暖,保持良好生活习惯,有困难及时向社区反映。

      此次上门回访,不仅精准掌握了老年群体的服务需求,进一步完善了养老服务台账,更拉近了社区与老人之间的距离,把关怀与温暖送到老人心坎上。

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