江西奉新：水管爆裂致邻里水患 网格员迅速处置

      近日，江西宜春奉新县浮云社区网格员接到居民的紧急求助：“小彭啊，大修厂的水管爆了，水到处流淌，你赶紧过来看看！”

      接到求助后，网格员立刻放下手中工作，迅速做出响应，第一时间赶到现场。到达之后，她马上协助居民关闭水管总阀，阻止积水进一步扩散，最大程度地降低损失。

      随后，网格员紧急联系专业维修人员，详细地说明现场状况，协调对方优先上门抢修。维修期间，她全程陪同，主动帮忙清理积水、搬运工具，为抢修工作提供助力，同时及时向社区汇报进展情况，确保抢修工作规范有序地推进。

      经过1小时的紧急抢修，破裂的水管成功修复，该片区供水恢复正常。居民对网格员的快速响应和贴心服务表示由衷感谢。

      此次事件的妥善处置，不仅及时解决了居民的燃眉之急，更体现了社区“急群众之所急，办群众之所需”的服务宗旨。下一步，浮云社区将持续提升网格员的应急处置能力，切实把民生实事办好，筑牢社区服务的“第一道防线”。