锦旗寄深情，温情满寒冬

本网青岛讯 （通讯员 林宁宁）冬日虽寒，警民同心却暖意融融。从跨越千里的紧急寻亲，到邻里之间的噪音调解，青岛城阳公安以初心践行使命，用行动化解民忧。

千里牵挂一线牵 快速寻回暖民心

“真的太感谢你们了！远在吉林的我们急得手足无措，没想到你们这么快就找到了孩子，这份恩情我们记在心里！”近日，青岛市公安局城阳分局正阳路派出所收到了一份跨越千里的特殊“礼物”——来自吉林省付女士寄来的两面锦旗，鎏金大字饱含深情，诉说着对民警辅警的由衷谢意，也见证了一场跨越千里的警民温情。

这份深情的背后，是一通深夜异地报警电话引发的紧急救援。1月13日21时许，青岛市公安局城阳分局正阳路派出所的报警电话突然响起，电话那头传来付女士急促又焦虑的声音。原来，她的外孙女小倪现就读于辖区某大学，当日凌晨4时外出参与校外公益活动，可直到当晚21时，始终未与家人联系，电话也无法接通。付女士及家人心急如焚，万般无奈之下，拨通了青岛警方的报警电话求助。

了解情况后，民警耐心安抚付女士激动的情绪，随后第一时间奔赴学校。抵达后，民警立即与校方展开紧密协作，查找小倪的行踪轨迹、活动范围，最终在学生宿舍内找到了小倪。此时她因参与公益活动过度疲劳，已安然入睡，手机也调至静音模式，才未能及时回复家人信息，所幸人身安全无虞。

从接到异地求助电话，到成功找到当事人，整个过程耗时不足30分钟。民警拨通视频电话，当付女士看到平安无恙的外孙女时，压在心头的巨石终于落地。为了传递这份跨越山海的感激，付女士连夜定制了两面锦旗，亲自寄往正阳路派出所，用最朴实的方式，致敬这群为民解忧的“平安守护者”。

深夜噪音扰清梦 民警调解化干戈

深夜本是休憩佳时，楼下饭店的经营噪音却让居民辗转难眠，邻里间因此产生隔阂。1月20日上午，青岛市公安局城阳分局上马派出所成功化解一起深夜经营噪音纠纷，既解决了居民的“心头病”，又兼顾了商户经营需求。事后，居民专程送来锦旗，向民警表达诚挚谢意。

此前，青岛市公安局城阳分局上马派出所接到龙游路某小区居民报警称，楼下临街饭店深夜经营产生的噪音严重影响家人休息。双方就噪音问题多次私下交涉，均未达成一致，矛盾日渐升级，居民无奈之下求助警方。到达现场后，民警先安抚居民情绪，细致倾听诉求，记录噪音时段、来源及影响，得知该饭店通常经营至凌晨，噪音已困扰居民许久。随后，民警与饭店负责人沟通，对方坦言夜间夜宵是经营高峰期，事务繁杂，未能及时察觉噪音干扰，并非有意为之。

为解决饭店噪音扰民问题，民警迅速联系物业，与饭店负责人、居民代表共同勘查后厨、排风设备及周边环境，精准锁定噪音源头。随后，民警组织三方召开调解会，明确饭店噪音管控的法律标准与责任，物业重申经营规约及防控义务，同时劝导居民换位思考、理性沟通。民警结合现场情况提出整改方案：饭店调整高噪音操作时段、凌晨关闭户外排风设备、加装隔音棉并规范食客行为，物业负责日常监督与沟通。双方达成一致握手言和，整改期间民警与物业多次深夜回访，跟踪确保降噪措施落实到位。

饭店完成整改后，居民反馈噪音问题彻底解决，终于能安睡。为表感谢，居民特地定制了锦旗送至派出所，盛赞民警一心为民的作风。

点滴善举映初心，警民同心护平安。青岛城阳公安以责任守护万家灯火，用温情化解世间纷扰，让警民同心之花在冬日里绽放出最动人的光彩。

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